Das Wichtigste in Kürze
- Diese Website nutzt keine fremden Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Wir zählen Besuche selbst und anonym. Ein optionales Cookie wird nur gesetzt, wenn Sie zustimmen.
- Es werden keine Inhalte von Drittanbietern eingebunden – keine externen Schriftarten (etwa Google Fonts), keine Videos von YouTube, keine Karten von Google Maps. Bilder und Videos kommen von unserem eigenen Webserver.
- Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren – und nur, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
[Vollständiger Name bzw. Firma und Rechtsform – bitte ergänzen]
Autohaus Berlin
Pappelallee 64
10437 Berlin, Deutschland
E-Mail: info@auto-berlin.com
Telefon / WhatsApp: +49 152 2198 4487
2. Aufruf der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website erhebt der Webserver automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, und speichert sie in Server-Logfiles. Das sind insbesondere:
- die IP-Adresse des anfragenden Geräts,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- die aufgerufene Seite oder Datei und der HTTP-Statuscode,
- die zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern Ihr Browser sie übermittelt,
- Browsertyp und Betriebssystem (User-Agent).
Zweck: Auslieferung der Website, Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie Erkennung und Abwehr von Angriffen und Fehlern. Die Logfiles werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website; ohne diese Daten kann sie technisch nicht ausgeliefert werden.
Speicherdauer: Die Logfiles werden automatisch gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden.
Hosting und Auftragsverarbeitung: Diese Website wird von der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaka, Zypern, gehostet, die diese Daten in unserem Auftrag verarbeitet. Grundlage ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO (Data Processing Addendum), der Bestandteil der Nutzungsbedingungen von Hostinger ist. Soweit Daten dabei außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, ist dies durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Hostinger.
3. Verschlüsselung
Diese Website wird ausschließlich über eine TLS-verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert; unverschlüsselte Aufrufe werden automatisch umgeleitet. Daten, die Sie über das Formular senden, sind auf dem Weg zu uns dadurch vor dem Mitlesen durch Dritte geschützt.
4. Reichweitenmessung und das eine Cookie
Anonyme Messung, für alle. Um zu sehen, wie diese Website gefunden und genutzt wird, erfassen wir zu jedem Seitenaufruf: die Seitenadresse, die Website, von der Sie kamen (etwa eine Suchmaschine, ein soziales Netzwerk oder ein KI-Assistent), Zeitzone und Sprache Ihres Browsers, ob Sie ein Smartphone, Tablet oder einen Computer nutzen, die Browserfamilie, worauf Sie klicken, wie weit Sie scrollen, wie lange Sie bleiben und – im Anfrageformular – welches Zielland, welche Käuferart und welche Budgetspanne Sie auswählen. Nichts, was Sie eingeben, wird erfasst: kein Name, keine E-Mail-Adresse, keine Telefonnummer und kein Nachrichtentext, auch nicht aus dem Anfrageformular.
Dabei wird nichts auf Ihrem Endgerät gespeichert; dafür ist nach § 25 TDDDG keine Einwilligung erforderlich. Ihre IP-Adresse wird nur zu einem einzigen Zweck verwendet und niemals gespeichert: Sie wird im Arbeitsspeicher mit einem geheimen Wert kombiniert, der jede Nacht gelöscht und ersetzt wird; das Ergebnis wird auf eine kurze Zeichenfolge gekürzt. Damit zählen wir eine Besucherin oder einen Besucher einmal pro Tag. Eine Rückrechnung auf Ihre IP-Adresse ist nicht möglich, und mit dem nächtlichen Wechsel des Geheimnisses passt der Wert nicht mehr zu Ihnen. Ihr Land leiten wir aus der Zeitzone Ihres Browsers ab, nicht aus einer IP-Abfrage; Dritte sind zu keinem Zeitpunkt beteiligt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung und Verbesserung der eigenen Website, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse an einer einfachen, anonymen Reichweitenmessung überwiegt angesichts des sehr begrenzten, Sie nicht identifizierenden Datenumfangs.
Das optionale Cookie. Wenn Sie „Cookie akzeptieren“ wählen, setzen wir ein eigenes Cookie namens ab_visitor mit einer zufälligen Kennung und 12 Monaten Laufzeit. Sein einziger Zweck ist zu erkennen, dass ein Besuch von jemandem stammt, der schon einmal hier war – damit wir neue von wiederkehrenden Besuchen unterscheiden können. Es wird nur von dieser Website gelesen, nie für Werbung genutzt und nie weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wenn Sie ablehnen, indem Sie „Ohne Cookie fortfahren“ wählen, wird kein Cookie gesetzt, keine Kennung gespeichert, und Sie können bei einem späteren Besuch nicht wiedererkannt werden. Die oben beschriebene anonyme Messung läuft weiter, weil sie Sie nicht identifiziert. Sendet Ihr Browser ein Global-Privacy-Control- oder Do-Not-Track-Signal, werten wir das als Ablehnung und zeigen den Hinweis gar nicht erst an.
Ihre Auswahl wird gespeichert – im lokalen Speicher Ihres Browsers unter ab-consent, damit Sie nicht erneut gefragt werden. Diese Speicherung ist unbedingt erforderlich und nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig. Sie können Ihre Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern; das Löschen der Browserdaten für diese Website entfernt sowohl die Auswahl als auch das Cookie.
Speicherdauer. Die Messdaten liegen auf unserem eigenen Server in Deutschland, werden 14 Monate aufbewahrt und danach gelöscht. Sie werden nie mit Ihren Anfragen zusammengeführt, nicht verkauft und nicht an Dritte weitergegeben.
5. Anfrageformular
Wenn Sie über unser Anfrageformular ein Angebot anfordern, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen:
- Pflichtangaben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer mit Ländervorwahl und das Land, in das das Fahrzeug geliefert werden soll; bei gewerblichen Anfragen zusätzlich der Firmenname,
- freiwillige Angaben: ob Sie privat oder gewerblich anfragen, gewünschtes Fahrzeug, Budget, bevorzugter Kontaktweg, Link zu einem Fahrzeuginserat und Ihre Nachricht; bei gewerblichen Anfragen die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und die gewünschte Stückzahl.
Zweck und Rechtsgrundlage: Wir nutzen diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, passende Fahrzeuge zu suchen und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen).
Pflicht zur Angabe: Eine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, uns Daten zu nennen, besteht nicht. Die Pflichtangaben benötigen wir jedoch, um Ihre Anfrage bearbeiten und Sie erreichen zu können; ohne sie ist eine Bearbeitung nicht möglich.
Übermittlung: Ihre Anfrage wird verschlüsselt über den Mailserver unseres Hosters an unser Postfach übermittelt, das ebenfalls bei Hostinger betrieben wird (siehe Abschnitt 2). An die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden wir eine automatische Eingangsbestätigung. Einen Newsletter versenden wir nicht.
Empfänger: Im Rahmen der Anfrage geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Kommt ein Auftrag zustande, geben wir Daten nur weiter, soweit es für dessen Durchführung erforderlich ist – etwa an den Verkäufer des Fahrzeugs, Prüforganisationen, Spediteure und Reedereien sowie an die Zollbehörden für die Ausfuhranmeldung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).
Speicherdauer: Anfragen, aus denen kein Auftrag hervorgeht, löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen des Handels- und Steuerrechts (§ 257 HGB, § 147 AO): Geschäftsbriefe sechs Jahre, Buchungsbelege wie Rechnungen acht Jahre, jeweils ab dem Ende des Kalenderjahres. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Schutz des Formulars vor Missbrauch
Um massenhafte automatisierte Absendungen zu verhindern, speichert unser Server beim Absenden des Formulars einen mit einem geheimen Schlüssel gebildeten Hashwert (HMAC-SHA-256) Ihrer IP-Adresse zusammen mit dem Zeitpunkt. Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert, und ohne den Schlüssel lässt sie sich aus dem Hashwert nicht zurückrechnen. Einträge, die älter als zehn Minuten sind, werden bei der nächsten Nutzung des Formulars automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz des Formulars vor Spam und Missbrauch.
6. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns dabei mitteilen – etwa Name, Kontaktdaten und den Inhalt Ihres Anliegens –, um es zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihr Anliegen mit einem möglichen Auftrag zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Für die Speicherdauer gilt Abschnitt 5 entsprechend.
7. Kontakt über WhatsApp
Auf dieser Website verlinken wir auf WhatsApp. Es handelt sich um einen einfachen Link: Solange Sie ihn nicht anklicken, werden keine Daten an WhatsApp übermittelt.
Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, wird der Dienst für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum von der WhatsApp Ireland Limited, Irland, bereitgestellt. Dabei werden Daten auch in die USA übermittelt. Die WhatsApp LLC und die Meta Platforms, Inc. sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die EU-Kommission am 10. Juli 2023 einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat (Art. 45 DSGVO). Welche Daten WhatsApp verarbeitet, erfahren Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig – Sie erreichen uns ebenso per E-Mail, Telefon oder über das Anfrageformular. Für unsere Kommunikation mit Ihnen über WhatsApp gelten die Rechtsgrundlagen und die Speicherdauer aus Abschnitt 6.
8. Instagram und weitere externe Links
Wir verlinken auf unser Profil bei Instagram, einem Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, Irland, und verweisen in einzelnen Beiträgen auf Quellen wie Behörden- und Fachseiten. Auch das sind einfache Links: Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken und die fremde Seite aufrufen. Ab dann gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.
9. Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
- Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Eine formlose Nachricht an info@auto-berlin.com genügt.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
www.datenschutz-berlin.de
10. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.